الشروط والأحكام

شروط الخدمة

باستخدامك لموقع Tineco وشراء المنتجات، فإنك توافق على الشروط التالية:

معلومات المنتج بينما نسعى جاهدين لتقديم تفاصيل ومواصفات وأسعار دقيقة للمنتجات، قد تكون هناك أخطاء عرضية. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي من هذه الأخطاء.

الدفع نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية وطرق الدفع. يجب دفع المبلغ بالكامل وقت الطلب.

الشحن نقدم خدمة الشحن إلى معظم المواقع. سيتم حساب رسوم الشحن عند الدفع، وتختلف أوقات التسليم بناءً على الموقع.

تحديد المسؤولية نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار تنشأ عن استخدام منتجاتنا تتجاوز البلى العادي.

تعديلات على الشروط نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. يرجى مراجعتها بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.

سياسة الشحن

في Tineco، نهدف إلى توفير شحن سريع وموثوق لجميع الطلبات. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول عملية الشحن لدينا:

مواقع الشحن نقوم حاليًا بالشحن إلى المملكة العربية السعودية. إذا لم يكن موقعك مدرجًا، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا للاستفسار عن المناطق الأخرى.

رسوم الشحن يتم حساب رسوم الشحن بناءً على عنوان التسليم ووزن المنتج وحجمه. ستظهر تكلفة الشحن أثناء عملية الدفع.

وقت معالجة الطلب تتم معالجة الطلبات في غضون [2-3 أيام عمل] من وقت الشراء. قد تستغرق الطلبات التي يتم تقديمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات وقتًا أطول للمعالجة.

تعتمد أوقات التسليم على موقعك، وتتوفر خيارات الشحن السريع لتسليم أسرع.

الشحنات التالفة أو المفقودة إذا وصل منتجك تالفًا أو فقد أثناء النقل، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على الفور. سنتحقق من المشكلة ونحلها على الفور.